SQL Projekt AG: Head of Professional Services (m/w/d)

Als Head of Professional Services spielst du eine zentrale Rolle in unserem Professional Services Team, das Unternehmen dabei unterstützt, die volle Leistungsfähigkeit unserer Integrationsplattform TRANSCONNECT® auszuschöpfen. In deiner Rolle als Head of Professional Services leitest du ein Team von Expert:innen und trägst maßgeblich dazu bei, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Die stetig wachsende Landschaften erfordert innovative Lösungen, um Geschäftsprozesse zu optimieren und Unternehmensziele zu erreichen. TRANSCONNECT® ist darauf ausgerichtet, Klarheit in die komplexen IT-Landschaften unserer Kunden zu bringen und die nahtlose Integration von Daten und Geschäftsprozessen zu ermöglichen. Bei uns erwartet dich ein kreativer und dynamischer Arbeitsalltag mit hohem Gestaltungsspielraum. Du kannst deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und hast die Möglichkeit, zeit- und ortsunabhängig zu arbeiten. Motivierte, offene und begeisterte Kolleg:innen sorgen für ein konstruktives Arbeitsumfeld mit spontanen Kaffeepausen und gemeinsames Wachsen. Vertrauen, Verantwortung und Mitbestimmung sind bei uns selbstverständlich. Wir legen Wert darauf, unsere Mitarbeiter:innen zu Wort kommen zu lassen. Darüber hinaus bieten wir dir umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass du kontinuierlich wachsen und dich weiterentwickeln kannst. Deine Verantwortung: Egal ob etablierter Mittelständler oder Konzern ? Dein Team unterstützt sie dabei, ihre IT-Landschaften zu optimieren und Daten sowie Geschäftsprozesse nahtlos zu integrieren. Ein fundiertes Verständnis für die Zielgruppe steht dabei im Mittelpunkt deiner Arbeit. - Erreichen der Umsatz- und Ergebnisziele - Operative Führung des Teams Professional Services (Sicherstellung von Auslastung, Projektprofitabilität und Kundenzufriedenheit) - Schaffung und Aufrechterhaltung einer Kundenzufriedenheit über Branchenniveau - Erfolgreiche Umsetzung von individuellen Kundenprojekten auf Basis der Low-Code-Plattform TRANSCONNECT® - Kontinuierliche Weiterentwicklung der Kernprozesse Projekt... Hinweis: Dies ist eine gekürzte Anzeige von ITsax.de - IT Stellen aus SAX. Alle Details erfahren Sie in der Originalanzeige auf https://www.itsax.de/jobs/255937/head-of-professional-services-m-strich-w-strich-d-in-dresden. Mit Klick auf die Schaltfläche 'Weiter zur Bewerbung' (oder ähnlich lautend) kann es sein, dass Sie hier erst ein Konto anlegen müssen. Sie finden diese Anzeige auch direkt auf der Karrierewebseite des Arbeitgebers auf Empfehlungsbund.de. Schlagworte: Projektmanagement, Scrum, Kanban, Software-Entwicklung, Agiles Mindset, Leadership.