Sachbearbeiter Kundenberatung (m/w/d)

Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich:

Sachbearbeiter Kundenberatung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen übernimmst du

• Telefonische, schriftliche, digitale sowie persönliche Beratung von Kund:innen
• Bearbeitung von Anliegen von Kund:innen hinsichtlich verschiedener Wärme- und Stromversorgungsmöglichkeiten
• Erfassung von Abrechnungsdaten
• Unterstützung bei der Durchführung, Überwachung und Kontrolle der Verbrauchsabrechnungsprozesse
• Mitwirkung bei fachbezogenen Projekten

Deine Benefits bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten (z.B. E-Learnings, Trainings und Seminare)
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen und mobiles Arbeiten
• Einkaufsvergünstigungen (z.B. für Mode, Wohnen und Reisen)

Ihre Qualifikationen:

Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen

• Kaufmännischer Berufsabschluss oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Kenntnisse bezüglich Rechtsgrundlagen von Energieversorgungsunternehmen
• Gute Anwendungskenntnisse in MS-Office und SAP
• Strukturiert, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA54-96325-DD bei Frau Madlen Zschage.