Sachbearbeiter Kundenberatung (m/w/d)

Sie möchten Ihre Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehen Sie mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen Sie:

Sachbearbeiter Kundenberatung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das sind Ihre Aufgaben in unserem Team

• Telefonische, schriftliche, digitale sowie persönliche Beratung von Kund:innen
• Bearbeitung von Kundenanliegen hinsichtlich verschiedener Wärme- und Stromversorgungsmöglichkeiten
• Erfassung von Abrechnungsdaten
• Unterstützung des Teams bei der Durchführung, Überwachung und Kontrolle der Verbrauchsabrechnungsprozesse
• Mitwirkung bei fachbezogenen Projekten

Das sind Ihre Perspektiven für die Zukunft

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten (z.B. E-Learnings, Trainings und Seminare)
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen und mobiles Arbeiten
• Einkaufsvergünstigungen (z.B. für Mode, Wohnen und Reisen)

Ihre Qualifikationen:

Überzeugen Sie uns mit Ihren Qualifikationen

• Kaufmännischer Berufsabschluss oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Kenntnisse bezüglich Rechtsgrundlagen von Energieversorgungsunternehmen
• Gute Anwendungskenntnisse in MS-Office und SAP
• Strukturiert, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse

Unser Team lebt von Vielfalt - von Expert:innen, die Ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewerben Sie sich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA54-96325-DD bei Frau Madlen Zschage.